稻盛哲学的核心——稻盛成功方程式
日本著名企业家稻盛和夫先生,总结出一个“人生和工作结果的方程式”,有时也称“成功方程式”。我认为这不但是经营学、而且是哲学领域中的重大发明,几乎可以适用于所有的人。同许多自然科学的方程式一样,应该成为人类共有的宝贵财富。请允许我先来介绍这个精彩的方程式。
一、成功方程式
人生·工作结果 = 思维方式 × 能力 × 热情 或者表达为:
成功 =人格·理念× 能力 × 努力
－100～+100 0～100 0～100
我们且把“人格·理念”、“能力”、“努力”称作成功三要素。
这个方程式中的“能力”,按稻盛先生的解释,主要指先天的智力和体力,包括健康,运动神经等。既然属天赋条件,自己就无法负责。这种“能力”有个人差,用0到100分来表示。
“努力”(或称热情)也因人而异。从饱食终日、无所事事的懒汉到忘我工作的模范,也用0到100分来表示。但这个努力与上述能力不同,不是先天的,可以由自己的意志决定。
稻盛先生举例说,一个天资聪明又很健康的人,“能力”可打90分。但他自恃聪明不思进取,“努力”只能得30分。那么两者之积:90×30=2700分。另一个人天赋差些,“能力”只评60分,但他笨鸟先飞,特别勤奋,“努力”可打90分。这样他的乘积为:60×90=5400分。后者得分比前者高一倍。就是说,天资一般而拚命努力的人,可以比天资优良而不肯努力的人,取得大得多的成就。我们周围很多人就是这样。
然而三者中最重要的是“人格 ?理念” , 它是矢量,有方向性,从负100分到正100分。一个人能力越强,热情越高,但如果他一味自我中心,损公肥私,损人利己,或者哲学反动,那么他的人生就是很大的负数,并可能给他人给社会造成很大损害。这样的例子,古今中外屡见不鲜。
稻盛说,“能力”和“努力”的重要性众所周知,但人生道路上最重要的“人格 ?理念”,即哲学,令人遗憾,几乎所有的人都不太明白。我再加上一句,几乎所有的人也不求甚解。
看看社会上腐败层出不穷,看着那些才智过人却并无出息或者昙花一现的人物,就晓得稻盛先生说得多么正确,多么深刻,多么一针见血。
二、几点说明
对上述方程式有几点还须加以说明。
（1）“人格·理念”的含义。
日文叫“考方”,直译为思考方式,可分为两个侧面。
一个是人格的侧面。正面的比如:公正、诚实、开朗、勇敢、谦虚、善良、克已、利他、等等。负面的比如:不正、伪善、卑怯、傲慢、任性、浮躁、妒嫉以及自我中心等等。
另一个是科学的侧面, 就是“认识论”。实践、认识、再实践、再认识之循环。由五官从外界收集各种必要的信息,用头脑加以分折,从复杂现象中导出事情的本质,据此制定计划,然后实行。在实行过程中继续收集信息,再分析,并对照计划,作必要修正,然后再实行这样一个循环。简单讲就叫“实事求是”。先是正确认识事物,然后是拿这正确认识去改造事物,或创造新的、美好的事物。
人格侧面和科学侧面相辅相成。稻盛说:“充满利己的心目中,只呈现复杂的事像,利己的动机,势必模糊问题的焦点。”
现实生活中常有这样的事:有时候事情本身很简单,但因为当事人有私心,又要掩饰,掩饰私心,掩饰真相,事情就复杂化,真相变得扑朔迷离,叫人弄不清,人际关系也因此复杂起来,变得棘手,难以处理。因此一个人格高尚、心地纯洁的人,不受私心蒙蔽,就容易看清事实真相,看出事物规律,并勇于按事实、按规律办事。就是说,只有人格高尚的人才能始终实事求是。反过来,只有坚持实事求是,才能保持或提升自己的人格。
（2）成功三要素之间为什么是“相乘”而不是“相加”？
这里有一个“相乘效果”的概念。就拿稻盛作例,天资自然极高,给100分未尚不可,但若考虑健康和体力的因素,“能力”姑且打95分;他自始至终有燃烧般的工作热情,“努力”该打满分,即100分。他是优秀的企业家兼哲学家,但考虑到哲学还要发展,“思维方式”也打95分吧。如果三者关系是相加,总分不过95+100+95=290分,不能突出同我辈常人的差距。如果是相乘,95×100×95=902500分。这样的结果符合客观现实,稻盛的成就与常人比有天壤之别。他的企业集团去年的销售额超过4兆日元(约3000亿元人民币),是天文数字。 相反的例子,希特勒也是天才,他的演说曾倾倒德国人民,“能力”可以100分;我读过“第三帝国的兴亡”这本书。他有他的使命感,他也有燃烧般的热情,“努力”达到狂热,也可100分,他的法西斯思想算负100分,若三者相加,仍可得正100分。完全不能解释他对世界空前规模的破坏。若三者相乘,—1000000分,那就差不多,与历史相符。 “小人无过世之才,不足以乱国”。世界上没有比心灵扭曲的天才,疯狂努力所造成的后果,更为可怕的东西。
另外如果是相加,智力一般而加倍努力的人,往往始终超不过聪明但懒惰的人。换言之,“富贵在天”,努力的作用不大。这不合事实。若真如此,兔子和乌龟赛跑的寓言就失去了教育意义。
同时,如果是相乘,三要素中只要某一要素分数增加,结果将以倍数增加,我们在现实生活中看到的正是这种情况。
（3）三要素中哪个最重要？
“能力”和“努力”的重要性,连小学生也懂。但“人格·理念”的决定性作用却常受忽略。因它有正负之分,对结果而言最为重要。稻盛先生用他的亲身经历作过说明。
稻盛大学毕业找工作,到处受挫。当时的日本,没后台,没后门,有证书也难就职。屡屡碰壁之余,不免自暴自弃。他想既然这个社会如此不公,穷人得不到照应,没有出路,不如干脆投身黑社会,或当个“义贼”算了（中国叫劫富济贫的绿林好汉）。他说:“如果当时我真的参加了黑社会,或许就成了略有名声的黑帮头目。因为我有不亚于他人的热情,也并不缺少能力。但这想法是反社会的,若真跨出那一步,我的人生必将逞现很大的负值。”
一个才能出众而又不懈努力的人,可以积聚很大的能量。但这 能量如果没有人格来管住,可能制造灾难。如果把能力与努力之积比作巨轮的发动机,那么人格就是巨轮之舵。巨轮是乘风破浪,驶向成功的彼岸,还是倒行逆驶,或冲向冰山暗礁,关键全在控制发动机方向的人格之舵。
（4） “人格 ?理念”是变数。
它既能变好也能变坏,既能提升也能下降。“听君一席话,胜读十年书。”主要指受人影响, “人格·理念”快速提升。我们看到许多高官落马,比如成克杰、胡长清,他们能走上高位,并非一开始就是坏人坏思想。大凡这类人有能力,肯努力,会办事,贡献比常人大, 因此很容易脱颖而出,地位上升,权力大了,威信高了。所有这些既可拿来作更大贡献的资本,但在制约缺失时,又可用来为非作歹。此时他就来到常人不遇的风口浪尖。如果人格动摇,一念之差,就会一落千丈,从功臣变罪人。因此,一个有本事的人,尤其有了权威,春风得意时,特别需要:
第一谦虚精神。正视自己的种种局限,种种弱点,谦虚就有十足理由。
第二感激心态。自己再有能耐,毕竟孤掌难鸣。机会是别人给的,没他人协助,一事无成。所以理应心存感激,乐意将利益名誉乃至威信,与人分享。
第三知足意识。人有私欲,不能否定。但听任私欲膨胀就不正常。必然危及他人,危及组织,害了自己。“良田万顷,日食三升;广厦万间,夜眠百尺。” 知足是睿智。与其追求虚荣,过度挥霍超过实际需要的物质财富,不如获取精神的满足和心灵的安宁。这才接近真正的成功和幸福。
这些无非都是理念的提升。
（5）怎样提升“人格·理念”？
我们晓得了“人格·理念”的重要性,但怎样才能提升自己的人格和理念呢?
稻盛先生说,学习先贤们有关做人的道理,比如佛教、基督哲学、以及中国的孔孟之道等,是很重要的。我们也多少拥有这方面的知识。但把圣贤们的教诲仅仅作为知识来理解和记忆,并没有多大的价值。必须用它来戒勉自己,提升自己的人格。
学习不可能一蹴而就,必须反反复复才能见效。运动员必须天天锻炼才能保持和提高体能。通过学习提升理念一事,更是如此,稍稍懈怠,立即降归原处。
其次是反省,反省自己的言行是否有违为人之道,如果有错,马上纠正。正如人的面孔会沾上灰尘、需要天天洗脸一样,人的心灵也会蒙上污垢, 需要天天反省予以净化。人是血肉之躯,一不小心,就会屈服于本能的欲望,屈服于周围的环境,脱离正道。
学以致用,从知到行,从理论到实践,这中间需要一个能动的飞跃。这种能动性本来是人类特有的潜质,但是如果不发挥,一切无从谈起;如果不持续发挥,一切都会半途而废。
稻盛先生说:“回顾自己人生的每一天,其实就是通过经营实践,不间断地提升理念的每一日”。
总之,“实践+学习+反思”才能有所领悟,才有可能进入哲学的境界。
强调高尚人格,强调提升理念,并把这作为成功的第一要素,乍看似乎近于迂腐,但其实这才是我们摆脱烦恼,将人生和事业的危机防患于未然的最好的、也是唯一有效的办法。除此之外,还能有什么良计妙策呢?
（6）成功和命运
有人提出成功三要素中没有提及命运。是不是不够完整,是不是命运和成功毫无关系。中国有句成语:“天有不测风云,人有旦夕祸福”。命运这东西终究不能完全否定。其实成功三要素中,先天的“能力”也包含部分命运的成份。稻盛先生说人生由命运(经纱)和因果法则(纬纱)交织而成。所谓因果法则,就是说在正确理念指引下努力奋斗,就能创造人生的辉煌,乃至根本上改变命运。“精诚所至,金石为开”,“自助者天助”。提高三要素的乘积,成功概率就大大提高。
几年前,我儿子考上大学时,我写给他一封信,其中有以下几句话:“ 欣悉考入横滨国立大学经营学部，爸、妈为你感到骄傲。你有企业家欲望是好的，至于将来能否成为一个成功的经营者，主要看你自己的努力程度，努力是否得当，也看时运，看你周围的大环境，小气候，现在还难以预料。”在学习了稻盛哲学以后,我这个观点有了改变或者说发展。我告诉儿子:“我相信你将来一定可以成为成功的经营者。既然你能考上横滨国立大学,就职时又能考上有名的“野村总研”,证明你的天赋能力算中等偏上。而根据稻盛先生的成功方程式,要获成功还需两个条件,一是不懈努力,二是观念对头。这二条缺一不可。但也只要有这两条就行。而这两条不是先天条件,全靠人为。换言之,你完全可以做到,而决不是不能做到。当然,像稻盛先生这样出色的大企业家,属稀贵资源,高不可攀。但像你爸一样,当个稍有作为的小企业家,或比我更有出息,应该没问题。而能这样也就不错。”在这里我不再提时运或环境,即命运的因素。我认为过分强调命运的作用,不是积极有效的思维方式。
（7）三要素之相互关系
在成功三要素中,稻盛先生把“能力”定义为先天因素为主,这是有道理的,也便于解释,便于同“努力”是后天的人为因素这一概念相对应。但我们实际上讲的能力,比如语言能力,作文能力,经营能力等等,可以经过训练,或者说后天的努力来提高的。就是说人的“能力”中,有即使努力也提高不了的、先天的部分,和经过努力可以提高的、后天的部分。
另外还有所谓“潜在能力”的说法。就以学开汽车为例,我50岁才学会驾驶汽车。如果说20岁可合法学开车,那么这30年之间,我虽然没有开车的实际能力,但在我身上却一直存在着开车的潜在能力。经过两个月的训练,这种潜在能力就变成了实际能力,或者说显在能力。如果我不努力,或怕出事故,或认为下面驾驶员有八九个,当头的大可不必亲自开车,如果我这样想,那么我就不会主动去学,就永不会开,开车这种潜在能力最终将同我的身体一起埋葬。学游泳，学外语,甚至经营企业等,也一样。人有许多可以开发的潜质。几乎人人具备,并不要求特别的天分。话说回来,我虽会开车,技术却差劲,特别倒车蹩脚。我成不了赛车手。当赛车手,特别要当赛车冠军,那只是少数或个别人的天资。我的潜质中缺乏这种天赋。不过我能自己开车上下班,星期天不麻烦驾驶员,有时还可提高办事效率,达到这些目的就足够了。就是说“潜在能力”要变成“显在能力”这件事,同“努力”和“思维方式有关”。
另外“理念”正确,就能保持旺盛的“热情”,坚持不懈的“努力”。同时努力工作,努力学习,也有助于提高心性。总之,“人格·理念”,“能力”,“努力”这三者既互相独立,又互相影响,互相渗透。
三、结束语
对稻盛“成功方程式”的阐述到此告一段落。全文归结到一点,无非想说明“人格 ?理念”对人生、对事业、对社会的决定性的作用。而我们大多数人却总是忽略这个真理。社会上一切乱像因此而生。
成功方程式是稻盛先生一个伟大创造,而稻盛先生本人就是实践这个方程式的典范。在日本没听说过“丰田塾”、“索尼塾”,却有个“盛和塾”,有弟子三千,况且都是经营者。下面员工有几十万人。历史上我们孔夫子也不过弟子三千嘛。“盛和塾”还扩展到了美国、巴西、中国包括台湾,由此可见稻盛先生之人格魅力,可见稻盛哲学之引人入胜。
在通过光明大道到达巨大成功的实践中产生的稻盛哲学、包括这个方程式,不仅是经营者的无价之宝,而且不失为医治中国社会现代浮躁病的一副良药。希望社会各界都有人来研究它。
无锡市盛和企业经营哲学研究会 会长
稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司 董事长总经理曹岫云
